お詫びと商品回収のお知らせ
2023.11.09平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社商品「にゅうめん カレー出汁」において、「カレー調味だれ」の一部(賞味期限 2024.3.7)で、
袋が膨張し内溶液が漏れ出すものがあることがわかりました。
お手元に該当の商品をお持ちのお客様は、大変お手数ではございますが、下記お問い合わせ先まで
お申し出くださいますようお願い申し上げます。商品回収の上、代金をご返金させていただきます。
お客様には、ご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
調査の結果、膨張の原因は酵母の混入によるもので、気温の上昇など、保管条件の変化により風味の
劣化、液漏れによる汚損などの恐れがあります。
なお、現在のところ該当商品による身体への影響や健康被害のお申し出はございません。
本件につきましては、大阪市保健所へも報告の上、商品回収を行うことといたしました。
今後は品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りま
すようお願い申し上げます。
商品の再開につきましては、再設計・検証を重ね、安全性が確保できる製品として製造準備が整い
次第、販売させていただきたいと考えております。
記
【 対象商品 】
(A)
品 名 / [箱入り] 神宗のにゅうめん カレー出汁
JAN コード/ 4582474477367
価格(税込)/ 972円
出 荷 数 / 1,399 個(2023 年 8 月 2 日から出荷開始)
販売期間 / 2023 年 8 月 03 日~10 月 31 日
(B)
品 名 / [袋入り] カレーにゅうめん(2 食入)・淀屋橋本店限定品
JAN コード/ 4582474477442
価格(税込)/ 1,620円
出 荷 数 / 160 個(2023 年 9 月 25 日から出荷開始)
販売期間 / 2023 年 9 月 25 日~10 月 31 日
■回収の原因となった「カレー調味だれ」
賞味期限:2024.3.7
製 造 所:豊味食品株式会社
※今回の酵母混入は製造過程で混入したものです。
【商品送付先:(着払いにて) 】
株式会社 神 宗 〒541-0043 大阪市中央区高麗橋 3-4-10 TEL 06-6201-2700
※ご送付にあたり、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号をお書き添えくださいますよう
お願い申し上げます。(お客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。)
【 お問合せ先 】
株式会社 神 宗 フリーダイヤル:0120-61-2308、0120-39-1600 受付時間:平日 10 時~17 時