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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文日の翌日から起算して3営業日（土、日祝を除く）目の発送とさせていただきます。(休業日が年末年始にございます）
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送（大手運送会社）といたします。
ご注文を受領した旨とご注文内容を記載した「ご注文ありがとうございます」メール（自動配信）を送信いたしますが、これはご注文の情報を当社が受信したことをお客様にお知らせするためのものであり、ご注文に対する当社の承諾の意思表示ではありません。
当社が別途お送りする「ご注文が確定致しました」メールのお客様への到達をもって、お客様のご注文に対する当社の承諾とし、その時点でご注文が成立します。当社が商品を発送した場合には、「商品を出荷致しました」メールをお送りいたします。

不良品の取扱

製品には万全を期しておりますが、万一ご不審、変質品等がございましたら、現品を当社通販窓口までお送りください。
早速調査の上、良品とお取り替えいたします。

返品について

食品でございますので、商品出荷後の返品・交換・返金はお断りさせていただきます。
弊社からの「商品を出荷致しました」メールの後は、ご注文のキャンセル・変更は致しかねます。

支払い方法及び支払い時期

・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・PayPay
・コンビニ、郵便局支払い（振込用紙による後払い）
・代金引換（代引き手数料は別途お客様ご負担）
を選択していただけます。

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）軽減税率または消費税（10%）標準税率
・送料（詳細は、お買い物ガイドをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

その他

・お客様が不法行為を行った場合、その他当社において本サービスの提供が不適切と判断する場合は、以後お客様は本サービスを利用できないものとします。
・お客様が本表記に違反し又は不正行為により当社に対し損害を与えた場合、当社は該当のお客様に対し相応の損害賠償請求ができるものとします。
・お客様が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、お客様は自己の責任でこれを解決し、当社に対しいかなる責任も負担させないものとします。
・本表記に特別の規定がある場合を除き、当社は本サービスの利用により生じる結果について、お客様その他いかなる者に対しても、本サービスを提供するシステムの不具合・故障、第三者による同本システムへの侵入、商取引上の紛争、その他の原因を問わず、いかなる責任も負担しないものとします。また、本表記に基づいて当社がお客様に対し賠償責任を負う場合、当社の賠償額はいかなる場合でも、当該賠償原因を構成する商品を当該お客様が購入した代金額を上限とするものとし、当社はそれ以外にはいかなる賠償責任も負担しないものとします。
・お客様が義務違反行為を行った場合、当社はお客様に対し、損害賠償請求、義務違反行為の差止請求を行うことができるものとします。
・当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されますので、弊社管理のパソコン等には一切残りません。