どうしてもマイページにログインできないので、以前登録したメールアドレス（会員ID）やパスワードを教えてほしい

あいにくご本人様でありましてもシステムの構造上、弊社も管理外の部分ですのでお答えいたしかねます。メールアドレスとパスワードはオンライン会員様がご自身で管理して頂いております。お手数ですが新規登録をお願いします。