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製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ 2019年7月23日

【製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ】

平素から弊社の製品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社にて製造いたしました「神宗の生姜【しめじ入り・減塩】」において、袋が膨張している製品が見つかりました。
膨張の原因は調査中であり、健康被害発生の可能性は否定できません。なお、これまでに健康被害のお申し出はございません。
つきましては、当該製品を回収させていただきますので、お心当たりのお客様は下記問合せ先か売場係員までお申し付けくださいませ。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理には万全を期す所存でございます。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【 対象商品 】
品  名 / 神宗の生姜【しめじ入り・減塩】 140g入り 税込1,080円
商品種類 / KSS-10
賞味期限 /「2019.10.13」
販売期間 / 2019年7月19日(金)または20日(土)
販売店舗 / 大丸梅田店(〒530-8202 大阪市北区梅田3-1-1、電話06-6343-1231)
販売数量 / 2個(1個ずつ2名)

【 回収方法 】
お手数をお掛けしますが、下記【お問合せ先】へご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【 お問合せ先 】
■〒541-0043
大阪市中央区高麗橋3-4-10
株式会社 神 宗
フリーダイヤル0120-39-1600(日祝を除く)
受付時間 9:00~16:00
神宗お問い合わせフォーム

※詳細PDFはこちら※
製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

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